Российские банки и некредитные финорганизации обязаны рассматривать такие заявления в упрощенном порядке. Кредиторы должны принимать у заемщиков любые документы, которые подтверждают трудную жизненную ситуацию:
- право собственности на жилье, находящееся в зоне чрезвычайной ситуации;
- постоянная или временная регистрация в приграничных районах;
- свидетельство о пребывании гражданина в пункте временного размещения и др.
Право на отсрочку есть у заемщиков, размер кредита которых составляет менее 150 тысяч рублей (по кредитной карте), до 1,6 миллиона рублей (по автокредиту), менее 15 миллионов рублей (по ипотеке), до 450 тысяч рублей (по другим займам и кредитам).
Наряду с этим Центробанк рекомендует кредитным организациям идти навстречу клиентам и удовлетворять их заявки о реструктуризации даже тогда, когда не соблюдаются предъявляемые законом требования. К примеру, если сумма кредита превышает установленный лимит.
Заемщики, которые ранее воспользовались этой льготой по иным причинам (снижение дохода и др.), также могут претендовать на оформление кредитных каникул.
В письме ЦБ РФ уточняет, что на период кредитных каникул отменяется начисление штрафа, пени, неустойки. При этом кредиторам нужно учитывать жизненную ситуацию заемщика и снижать процентную ставку, вплоть до прекращения начисления процентов.
В случае утраты трудоспособности, установления инвалидности и т.п. возможно частичное или полное прощение долга. При этом проведенная реструктуризация задолженности не должна негативно сказаться на кредитной истории заемщика.
