В 2025 году рынок SMM микрофинансовых организаций (МФО) показал рост: за первые девять месяцев аудитория выросла на 4,5% (до 1,37 млн человек). Однако почти треть компаний (31%) столкнулась с оттоком аудитории. Лидируют дистанционные операторы, активно использующие соцсети в продвижении.
Подвели итог III квартала. Ранее опубликованные рейтинги 2025 года доступны в этой же статье — последний блок «Архив».
Ключевые факты
- Общий рост аудитории: +59 264 подписчика (+4,52%).
- Неоднородность рынка: расширить аудиторию смогли только две трети компаний — 68,9%.
- SMM у МФО не популярен: только половина из проанализированных — 54% организаций — зарегистрированы хотя бы в одной соцсети.
- Диверсификация — редкость: лишь четыре компании присутствуют на всех пяти проанализированных площадках.
Источник: аналитический отдел Brobank.ru.
Топ-25 крупнейших по аудитории в соцсетях МФО 2025 года
Сегмент SMM на микрофинансовом рынке высококонцентрированный. На тройку лидеров — компании с аудиторией более 100 тыс. человек — приходится 35% всех подписчиков МФО. А на топ-25 компаний — 92% фолловеров. Это создает высокий барьер для входа менее заметным игрокам.
Примечание:
- Аудитория — на 30 сентября 2025 года.
- Смена позиции и динамика — за первые девять месяцев 2025 года, относительно 28 декабря 2024 года.
Топ-15 МФО с рекордным приростом подписчиков в 2025 году
В рейтинге по абсолютному приросту аудитории лидируют не только крупные МФО, но и компании из второй половины топа, что говорит об эффективности их точечных SMM-кампаний.
Примечание:
- Рост аудитории, смена позиции и динамика — за первые девять месяцев 2025 года, относительно 28 декабря 2024 года.
- Место по аудитории — по суммарному числу подписчиков на 30 сентября 2025 года.
Рейтинги по отдельным соцсетям
Анализ по площадкам помогает понять предпочтения МФО. Поэтому дополнительно составили три рейтинга по количеству подписчиков в каждой соцсети отдельно:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Telegram.
Индивидуальные рейтинги для Дзен и YouTube не составляли из-за низкой конкуренции на этих площадках.
Топ-20 МФО по аудитории в соцсети ВКонтакте
Примечание:
- Аудитория — в соцсети ВКонтакте на 30 сентября 2025 года.
- Доля аудитории МФО во ВКонтакте от общего количества ее подписчиков на 30 сентября 2025 года.
Топ-20 МФО по аудитории в Одноклассниках
Примечание:
- Аудитория — в соцсети Одноклассники на 30 сентября 2025 года.
- Доля аудитории МФО в Одноклассниках от общего количества ее подписчиков на 30 сентября 2025 года.
Топ-10 МФО по аудитории в Telegram
Примечание:
- Аудитория — в Telegram на 30 сентября 2025 года.
- Доля аудитории МФО в Telegram от общего количества ее подписчиков на 30 сентября 2025 года.
Тенденции SMM на микрофинансовом рынке в 2025 году
К 30 сентября 2025 года аудитория МФО в соцсетях достигла 1,37 млн человек, увеличившись за три квартала:
- В фактическом выражении: на 29 264 подписчика.
- В относительном выражении: на 4,52%.
График 1. Динамика общей аудитории МФО в соцсетях в 2025 году. Несмотря на общий рост на 4,5%, кривая демонстрирует «плато» во II квартале, что совпадает с ужесточением рекламной политики соцсетей. Последующий рост связан с адаптацией крупных игроков и переносом рекламных бюджетов в Telegram. Источник: Brobank.ru.
По индивидуальной динамике не обошлось без негатива: почти у трети — 31% МФО — аудитория за январь-сентябрь 2025 года сократилась. В их числе не только небольшие компании, но и один из крупнейших представителей рынка — «Робот Займер» (-6273 подписчика, или -3,61%).
График 2. С января по сентябрь 2025 года 69% МФО нарастили аудиторию в соцсетях. Источник: Brobank.ru.
20 компаний из топ-25 — полностью дистанционные кредиторы. То есть без собственных офисов. Они преобладают в рейтинге из-за отсутствия доступа к офлайн–продажам. Поэтому уделяют большее внимание онлайн–каналам. Куда входит и SMM.
График 3. 80% микрофинансовых организаций с крупнейшей аудиторией в соцсетях — полностью дистанционные, без классических офисов. Источник: сервис Brobank.ru.
По продуктовым линейкам участники рейтинга делятся на четыре категории:
- Узкопрофильные — только займы «до зарплаты» (суммой до 30 000 рублей и сроком до месяца). В топ-25 — 12 МФО.
- Беззалоговое кредитование. Выдают в долг до 100 000 рублей с возвратом до года. В рейтинге — восемь финучреждений.
- Универсальные — комбинируют два предыдущих варианта кредитования с самыми крупными займами — под залог ПТС. Четыре представителя рынка в топ-250.
- Финансирует исключительно юрлиц — «Взаимодействие».
График 4. 48% компаний с крупнейшей аудиторией в соцсетях специализируются на займах «до зарплаты». Источник: сервис Brobank.ru.
Исключения в каждом разрезе свидетельствуют о том, что размер аудитории в соцсетях зависит не от бизнес-модели или продуктовой линейки компании, а выбранной стратегии SMM. Но максимальная доля в топ-25 МФО — онлайн, которые выдают займы «до зарплаты».
Популярность соцсетей у МФО
ВКонтакте — самая популярная соцсеть у компаний по выдаче займов. Причем по всем показателям. Общая аудитория МФО здесь к 30 сентября 2025 года достигла 895 094 человека.
График 5. Более 65% аудитории МФО в соцсетях — подписчики из ВКонтакте. Источник: сервис Brobank.ru.
Вторая по популярности соцсеть — Одноклассники. Причем не только по размеру аудитории, но и количеству аккаунтов МФО — 33 официальных сообщества компаний по выдаче займов.
График 6. Только компания «Деньги на дом» из анализируемых не использует ВКонтакте в рамках SMM. Источник: сервис Brobank.ru.
Анализ общих тенденций рынка выполнили по данным 45 МФО — представители рынка, которые участвовали в анализе 28 декабря 2024 года и 30 сентября 2025 года. Что позволяет оценить естественное изменение аудитории в соцсетях, а не вызванное исключением или добавлением организаций в анализе.
Прогнозы и рекомендации от Brobank.ru
На основе данных мы ожидаем к концу 2025 года три ключевых изменения
- Усиление поляризации. Крупные игроки будут наращивать бюджеты на SMM, отвоевывая аудиторию у небольших МФО, которые могут полностью свернуть активность в соцсетях.
- Telegram будет стремиться сместить Одноклассники со второго места. Значимость Telegram растет за счет более лояльной аудитории и инструментов CRM.
- Переход от количества к качеству. На первый план выйдут метрики вовлеченности (ER) и конверсии в заявку, а не просто количество подписчиков.
Рекомендации для МФО:
- Инвестируйте в Telegram и ВКонтакте — это каналы с наибольшим потенциалом.
- Диверсифицируйте присутствие: компании, которые зарегистрированы хотя бы на трех площадках, показывают лучшую динамику.
- Фокус на контенте: регулярные акции, новости и нативные форматы повышают вовлеченность.
Рекомендация для инвесторов:
При оценке потенциала МФО необходимо анализировать не только классические финансовые показатели, но и эффективность ее SMM-стратегии. Динамика аудитории в соцсетях, особенно в Telegram и ВКонтакте, стала надежным индикатором адаптивности бизнеса и его способности привлекать новых клиентов в цифровой среде.
Методология
Отчетная дата: 30 сентября 2025 года. Сравниваем с данными на 28 декабря 2024 года.
Выборка: 90 компаний по выдаче займов. Соответствуют одному из двух условий:
- 83 — из каталога Brobank.ru.
- Семь МФО с аудиторией более 1000 человек, исключенные из каталога за период анализа.
Источник данных: пять социальных сетей:
- ВКонтакте;
- Telegram;
- Одноклассники;
- Дзен;
- YouTube.
Ограничения: по одной группе каждой МФО для отдельной площадки. Если зарегистрировано два сообщества, приоритет отдаем тому, которое соответствует таким условиям:
- Ссылка на группу размещена на сайте компании.
- Располагает наибольшей аудиторией относительно других групп МФО в этой же соцсети.
- Предназначено для размещения новостей.
Ключевой показатель: количество подписчиков.
Порядок формирования рейтингов: по убыванию количества подписчиков.
Нюанс: при анализе общих тенденции рынка учтены не все 49 МФО, которые используют SMM на 30 сентября 2025 года, но и участвовали в анализе 28 декабря 2024 года. Таких организаций 45.
Архивные данные: предыдущие версии рейтингов за 2025 год доступны в следующем блоке — «Архив». Данные за 2024 год представлены в отдельном материале.
Для представителей СМИ и отраслевых аналитиков: данные рейтингов открыты для цитирования с обязательным указанием источника: «По данным исследования сервиса Brobank.ru».