Как пояснил зампред правления Банка «Уралсиб» Станислав Тывес, раньше клиенты пользовались своими кредитками, годами не платили по ним проценты и считали, что банки этого не понимают. В последние несколько месяцев держатели кредитных карт начали осознавать, что финучреждения все видят и принимают меры.
При ключевой ставке в 6% годовых и больших объемах кредитования российские банки закрывали на это глаза. Теперь они начали блокировать таких клиентов и предлагать им перейти на обслуживание в другие кредитные организации.
По словам топ-менеджера, если банк видит, что клиент оформил только кредитку, пользуется ею в льготный период и длительное время не платит по ней проценты, то может снизить ему кредитный лимит до нуля. Таким образом, человек больше не может пользоваться картой для совершения расходных операций.
Долг клиент возвращает по той ставке, которая указана в договоре. Его можно погасить сразу или вносить минимальными платежами. При отсутствии просрочки банк не имеет права требовать досрочно погасить задолженность. Владелец кредитной карты возвращает потраченную сумму в соответствии с графиком.
Станислав Тывес подчеркнул, что речь идет о тех клиентах, которые пользуются кредитками для получения дополнительного дохода за счет размещения заемных средств на вкладах (таких пользователей около 5–6%). Подобные действия создают дисбаланс и вынуждают финучреждения пересматривать условия и ставки по своим продуктам.
При этом «Уралсиб» — не единственный банк, которому пришлось изменить отношение к «убыточным» владельцам карт с кредитным лимитом. Так, на снижение лимитов начали жаловаться клиенты Альфа-Банка и Ренессанс Банка.
По материалам РБК
