В январе–сентябре 2025 года общий интерес к банкам в поиске Яндекс снизился на 9,5%. Однако в III квартале произошел разворот тренда: рост на 3,3% к аналогичному периоду 2024 года. Более половины анализируемых кредитных организаций (53%) показали положительную динамику, что свидетельствует о консолидации онлайн-рынка и усилении конкуренции за внимание пользователей.
Анализ подводит итоги января-сентября. Предыдущие рейтинги, составленные по итогам I и II кварталов 2025 года, доступны в этой же статье — последний блок «Архив».
Ключевые инсайды
- Рынок переходит к росту после коррекции. После общего спада в I и II кварталах, в III квартале 2025 года зафиксировано увеличение интереса к банкам в Яндекс на 6,46 млн запросов (+3,3% к июлю–сентябрю 2024 года). Это указывает на возможное завершение фазы структурной перестройки рынка.
- Высокая конкуренция. Семь из топ-10 банков нарастили популярность. Но только два из них — улучшили свои позиции в рейтинге.
- Популярность растет далеко не у всех. Чуть более половины — 53% банков — показали увеличение частоты брендовых запросов в 2025 году относительно 2024 года.
- Причины роста популярности разные. Не только развитие и масштабирование бизнеса позволяет увеличить число запросов. Также на показатель влияют резонансные события: закрытие, ребрендинг, слияние.
Источник: аналитический отдел Brobank.ru.
Топ-50 самых популярных в поиске Яндекс банков 2025 года
Онлайн-сегмент остается сверхконцентрированным: на топ-10 приходится 88% всех запросов, а на топ-50 — 98,6%. Это создает высокий барьер для входа и делает борьбу за видимость в поиске ключевым элементом маркетинговой стратегии.
Примечание:
- Запросов — в среднем за месяц в течение января–сентября 2025 года.
- Динамика и смена позиции — относительно января–сентября 2024 года.
- Активы — на 1 июля 2025 года.
- Нулевой объем активов у четырех банков связан с их закрытием до 1 июля 2025 года.
Топ-30 банков с рекордным увеличением популярности в 2025 году
Несмотря на общий спад, 58 банков показали рост запросов. 30 из них — с взрывным увеличением — выделены в рейтинг.
Примечание:
- Место по запросам — в основном рейтинге по итогу января–сентября 2025 года.
- Динамика, смена позиции и рост запросов — относительно января–сентября 2024 года.
Общие тенденции рынка
Частота брендовых запросов банков в январе-сентябре 2025 года меньше, чем в том же периоде 2024 года:
- В фактическом выражении: на 61,44 млн единиц.
- В относительном выражении: на 9,5%.
График 1. Частота брендовых запросов банков в поиске Яндекс в 2024–2025 годах. Источник: сервис Brobank.ru.
Несмотря на общий негативный тренд, в III квартале наблюдаем рост интереса к кредитным организациям. В июле–сентябре 2025 года их в поиске Яндекс искали на 6,46 млн раз (+3,28%) чаще, чем в аналогичном периоде 2024 года.
По индивидуальной динамике большая часть — 58 кредитных организаций — нарастили частоту запросов своего бренда в первых девяти месяцах 2025 года относительного аналогичного периода 2024 года. С уменьшением показателя, то есть соответствуют общему тренду рынка, — 51 финучреждение.
График 2. Частота брендовых запросов выросла у 53% проанализированных кредитных организаций. Источник: сервис Brobank.ru.
Причины роста популярности в каждом случае индивидуальны:
- ОЗОН Банк наращивает частоту брендовых запросов за счет расширения бизнеса в рамках финтех-сервиса.
- Таврический Банк закрылся в сентябре 2025 года, из-за чего все его клиенты начали интересоваться дальнейшей судьбой финучреждения.
- БМ-Банк в 2025 году поглотил Банк ФК Открытие и САРОВБИЗНЕСБАНК, оттянув их брендовые запросы на себя.
То есть увеличение интереса к финучреждению может проходить не только в рамках стратегии развития бизнеса, но и в связи со сторонними причинами.
Драйверы рынка в 2025 году
Мы выделяем три ключевых тренда, определяющих ландшафт брендовой популярности.
- Поляризация интереса. Крупные банки с госучастием и экосистемные игроки усиливают отрыв от средней группы. Клиенты концентрируются вокруг ограниченного числа проверенных и технологичных предложений. Топ-5 банков сохранили позиции, тогда как в группе 30–50 мест произошло 19 изменений.
- Влияние экосистем. Финучреждения, встроенные в крупные нефинансовые платформы, демонстрируют взрывной рост: Ozon Банк (+121%) и Яндекс Банк (+65%). Их сила — в бесшовности интеграции и использовании поведенческих данных для таргетирования.
- Влияние санаций и закрытий. Резкий рост запросов к Таврическому Банку (+92,27%) и БМ-Банку (+526,39%) связан с отзывом лицензий и поглощениями. Это «технический» рост, не связанный с бизнес-активностью, но важный для понимания общей картины.
Прогнозы и рекомендации от Brobank.ru
До конца 2025 года ожидаем:
- Дальнейшую консолидацию рынка у лидеров. Доля топ-10 банков в общем объеме запросов в IV квартале 2025 года продолжит расти, приближаясь к 90%. Борьба за места внутри этой группы станет ключевым драйвером маркетинговых бюджетов.
- Нишевые игроки будут наращивать присутствие. Банки, фокусирующиеся на МСБ (Точка) или специфических продуктах, продолжат рост выше рынка за счет точного таргетинга и сильного продуктового предложения.
- Волатильность внизу рейтинга усилится. Банки с 30-го по 50-е место будут активно меняться позициями из-за низкой «брендовой прочности» и высокой чувствительности к единичным маркетинговым кампаниям.
Рекомендация для кредитных организаций: сфокусируйтесь на развитии цифровых экосистем и партнерств с нефинансовыми сервисами. Инвестиции в удобство мобильного приложения и интеграцию в повседневные процессы клиента окупятся ростом органического брендового спроса.
Методология
Отчетный период: январь-сентябрь 2025 года. Сравниваем с данными аналогичного периода 2024 года.
Выборка: 109 банков. Соответствуют одному из двух условий:
- 100 — крупнейшие из действующих по активам.
- Девять — закрытые, но ранее входившие в анализ и сохраняющие интерес к себе (более 5000 запросов в месяц).
Источник данных: Яндекс Вордстат.
Условия сбора данных: для каждого финучреждения используем максимум три варианта названия. Например, в случае с ПАО Банк ПСБ учтены запросы, где присутствуют:
- «Промсвязьбанк»;
- «ПСБ»;
- «Промсвязь банк».
Если возможно четыре и более вариантов написания, то выбираем три самых востребованных. Они формируют итоговый основной показатель.
Ограничение: названия некоторых кредитных организаций идентичны другим направлениям. Например, в случае с «Ак Барс», «Зенит» и «Локо» могут подразумеваться не финучреждения, а спортивные клубы. В таком случае во внимание приняты только те запросы, где дополнительно фигурирует слово «банк».
Ключевой показатель: среднемесячное число запросов.
Порядок формирования рейтингов: по убыванию количества запросов.
Архивные данные: предыдущие версии рейтингов за 2025 год доступны в следующем блоке — «Архив». Данные за 2024 год представлены в отдельном материале.
Для представителей СМИ и отраслевых аналитиков: данные рейтингов открыты для цитирования с обязательным указанием источника: «По данным исследования сервиса Brobank.ru».
